O avanço da inteligência artificial dentro das empresas ganhou um novo espaço de discussão no setor financeiro brasileiro. O Itaú Unibanco anunciou a realização da Semana de Produto Itaú 2026, evento que se consolidou como o maior encontro proprietário do banco voltado a profissionais de produtos digitais, tecnologia e inovação. A edição deste ano acontecerá nos dias 28 e 29 de maio, em formato híbrido, reunindo especialistas do mercado, executivos do banco e profissionais de tecnologia para debater como a inteligência artificial vem transformando o desenvolvimento de produtos em larga escala.
Com o tema “IA que facilita, humanos que transformam”, o evento terá 300 vagas presenciais em São Paulo e acesso online ilimitado para participantes de todo o Brasil. A proposta é aprofundar discussões sobre o impacto da inteligência artificial na construção de soluções digitais, abordando desde produtividade e automação até cultura organizacional, carreira e tomada de decisão estratégica.
A iniciativa ocorre em um momento em que bancos, fintechs e empresas de tecnologia aceleram investimentos em inteligência artificial para ampliar eficiência operacional, personalização de serviços e capacidade analítica. O Itaú Unibanco, que já vem ampliando o uso de IA em diferentes áreas do negócio, pretende compartilhar cases práticos e experiências reais envolvendo a aplicação da tecnologia em produtos digitais.
Segundo Valéria Marretto, diretora de Recursos Humanos do Itaú Unibanco, a proposta do evento vai além da apresentação de soluções tecnológicas. “A Semana de Produto é o reflexo do nosso compromisso em construir o futuro do mercado financeiro. Queremos compartilhar o Jeito Itaú de Produtar, mas também ouvir e construir em conjunto com os profissionais mais qualificados do mercado. É uma oportunidade única para debater os desafios de desenvolver produtos complexos, que aliam alta exigência técnica, colaboração e, acima de tudo, foco no cliente”, afirma.
Ao longo dos dois dias de programação, os participantes terão acesso a palestras, painéis e apresentações de executivos do Itaú e convidados internacionais, discutindo aplicações práticas da inteligência artificial em ambientes corporativos complexos.
Entre os destaques da programação está o painel “A engrenagem invisível: o que o maior banco da América Latina fez e aprendeu ao aplicar IA em seus produtos”, que abordará bastidores de projetos internos do banco envolvendo inteligência artificial aplicada a jornadas críticas de clientes. A apresentação contará com Fayner Costa, superintendente de Produtos do Itaú, Lilian Costa, gerente de Produtos Digitais, e Marcos Paulo Coelho, diretor do Itaú Empresas.
Outro tema central será o impacto da IA na tomada de decisões financeiras. No painel “Quando algoritmos apoiam decisões: a IA pode ser seu melhor consultor financeiro?”, especialistas do banco discutirão como ferramentas baseadas em inteligência artificial podem auxiliar clientes na gestão financeira sem comprometer autonomia e experiência do usuário.
A programação também traz discussões sobre os impactos da tecnologia no mercado de trabalho. O painel “Carreira do futuro: novas habilidades para um novo contexto” debaterá como a inteligência artificial está transformando as trilhas profissionais dentro das áreas de produtos e tecnologia, exigindo novas competências técnicas e comportamentais dos profissionais do setor.
Um dos momentos mais aguardados será a participação de Brian Balfour, fundador e CEO da Reforge, empresa internacionalmente reconhecida na formação de lideranças em produtos digitais. Na palestra “Construindo produtos vencedores na Era da IA”, o executivo abordará os desafios de criar produtos competitivos em um cenário onde a inteligência artificial amplia velocidade de desenvolvimento, mas também aumenta a concorrência e eleva expectativas dos consumidores.
Segundo Balfour, o desafio atual das empresas deixou de ser apenas tecnológico e passou a envolver estratégia, diferenciação e capacidade de interpretar comportamentos dos usuários em tempo real.
A Semana de Produto também abrirá espaço para discussões sobre o conceito de “squads agênticas”, estruturas organizacionais apoiadas por agentes de inteligência artificial capazes de acelerar discovery, decisões e entregas de produtos digitais. O tema será apresentado no painel “O futuro da produtação com IA: squads agênticas”, com participação de Eduardo Maia, superintendente de Design do Itaú, Lucas Barbosa, superintendente de Engenharia de TI, e Ellen Kamimura, superintendente Digital Ops.
O encerramento do evento ficará por conta de Ricardo Guerra, diretor executivo de Tecnologia do Itaú Unibanco, com a palestra “IA já facilita. Eu transformo!”. A proposta será provocar uma reflexão sobre o papel humano em um cenário cada vez mais automatizado e impulsionado por inteligência artificial.
Além das discussões técnicas, a Semana de Produto Itaú 2026 também busca fortalecer o ecossistema brasileiro de tecnologia e ampliar a conexão entre profissionais do setor. O banco pretende utilizar o evento como espaço para troca de experiências, networking e aproximação com talentos da área de produtos digitais.
O movimento reforça a estratégia do Itaú Unibanco de ampliar investimentos em inovação, dados e inteligência artificial como pilares centrais da transformação digital do banco. Atualmente, a instituição financeira mantém operações em 18 países e atende mais de 70 milhões de clientes, utilizando tecnologia para aprimorar serviços, ampliar eficiência operacional e fortalecer a experiência digital dos usuários.
Nos últimos anos, o setor financeiro se tornou um dos principais polos de investimento em inteligência artificial no Brasil, utilizando a tecnologia em áreas como análise de crédito, prevenção a fraudes, personalização de produtos financeiros, automação de atendimento e análise comportamental.
Para especialistas do mercado, o avanço da IA no sistema financeiro deve continuar acelerando mudanças estruturais no desenvolvimento de produtos digitais e na relação entre bancos e clientes. A tendência é que inteligência artificial, análise de dados e automação ocupem um papel cada vez mais estratégico na construção de experiências financeiras personalizadas e escaláveis.
As inscrições para a Semana de Produto Itaú 2026 já estão abertas e podem ser realizadas pelo site oficial do evento.
